UTKAN İnşaat sürekli olarak yüksek kaliteli proje ve hizmetler sunmasını sağlamak için sağlam bir kalite politikası geliştirmek çok önemlidir. İnşaat şirketimizin dikkate alabileceği bazı kalite politikası ilkeleri şunlardır:
Mükemmellik Taahhüdü: Tasarım ve planlamadan uygulama ve tamamlamaya kadar inşaat projelerimizin her alanında en yüksek kalite standartlarını korumaya kararlıyız.
Müşteri Odaklı Yaklaşım: Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini ön planda tutuyor, onlarla yakın işbirliği içinde çalışarak onların gereksinimlerini anlıyor ve memnuniyetlerini aşan çözümler sunuyoruz.
Standartlara Uygunluk: İnşaat işimizin güvenliğini, dayanıklılığını ve kalitesini sağlamak için ilgili tüm endüstri standartlarına, kanunlara ve düzenlemelere uyarız.
Sürekli İyileştirme: Kaliteyi, verimliliği ve sürdürülebilirliği artırmak için süreçlerimizi ve prosedürlerimizi düzenli olarak gözden geçirip iyileştirerek sürekli iyileştirme kültürüne kendimizi adadık.
Nitelikli İşgücü: Kaliteli işçilik sunmak için gereken bilgi ve uzmanlıkla donatılmalarını sağlamak amacıyla çalışanlarımızın becerilerine ve eğitimlerine yatırım yapıyoruz.
Kaliteli Malzemelerin Kullanımı: Yüksek kaliteli malzeme ve ekipman tedarik edip kullanıyoruz ve bunların tedariki, depolanması ve kullanımı üzerinde sıkı kontrol sağlıyoruz.
Önce Güvenlik: İnşaat projelerimizde güvenlik her şeyden önemlidir. Çalışanlarımızı, müşterilerimizi ve halkı korumak için sıkı güvenlik protokolleri uyguluyoruz.
Çevresel Sorumluluk: Sürdürülebilir inşaat uygulamalarını benimseyerek, atıkları azaltarak ve kaynakları koruyarak çevresel etkimizi en aza indirmeye kararlıyız.
Şeffaflık ve İletişim: Kalite beklentilerinde açıklık ve uyum sağlamak için proje yaşam döngüsü boyunca müşterilerimiz, alt yüklenicilerimiz ve paydaşlarımızla açık ve şeffaf iletişimi sürdürüyoruz.
Risk Yönetimi: Projelerimizin kalitesini ve güvenliğini etkileyebilecek potansiyel riskleri proaktif olarak tespit edip azaltıyoruz, böylece projenin sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini sağlıyoruz.
Kalite Güvencesi ve Kontrol: Proje performansını izlemek ve değerlendirmek için kalite güvence ve kontrol süreçleri oluşturduk, kalite standartlarının her aşamada karşılanmasını sağlıyoruz.
Müşteri Geri Bildirimi: İyileştirme alanlarını belirlemek ve hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak için müşterilerimizden aktif olarak geri bildirim arıyor ve memnuniyetle karşılıyoruz.
Sorumluluk: İşimizin kalitesinden kendimizi sorumlu tutuyoruz, her türlü sorunu sahipleniyoruz ve derhal düzeltici önlemleri alıyoruz.
Etik Davranış: Tüm ticari faaliyetlerimizi doğruluk, dürüstlük ve etik davranışlarla yürütür, ilişkilerimizde güveni ve güvenilirliği destekleriz.
Topluluk Katılımı: Faaliyet gösterdiğimiz topluluklarla etkileşim halindeyiz, onların endişelerini gideriyoruz ve inşaat projelerimiz aracılığıyla olumlu bir etki bırakmaya çalışıyoruz.
Kalite Hedefleri: İlerlememizi düzenli olarak ölçerek ve gerektiğinde ayarlamalar yaparak net kalite hedefleri ve performans ölçütleri belirliyoruz.
Dokümantasyon ve Kayıtlar: Kalite yönetiminde izlenebilirliği ve şeffaflığı sağlamak için projelerimizin kapsamlı dokümantasyonunu ve kayıtlarını tutarız.
Kıyaslama: Sürekli iyileştirmeyi teşvik etmek için kalite performansımızı sektör liderleriyle ve en iyi uygulamalarla karşılaştırırız.
UTKAN İnşaat olarak şirketimiz bu kalite politikası ilkelerini kendi özel amaçları, değerleri ve hedefleri ile uyumlu olacak şekilde uyarlayadık. Kalite politikasının kuruluş genelinde iletilmesi ve tüm çalışanların bu ilkeleri günlük işlerinde anlamasını ve benimsemesini sağlamak önemlidir. Güncel ve etkili kalması için kalite politikasının düzenli olarak gözden geçirilmesi ve güncellenmesini sürekli olarak yapıyoruz.
